고객센터(FAQ)

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[제품]딥트 3일은 어떻게 먹어야 하나요?
딥트 3일은 하루에 2번, 식사 30분 전에
1컵 이상의 충분한 물과 함께 섭취 하시기를 권장합니다.

체중 감량을 위해서라면 1일 1식을 하시더라도
하루에 2회 복용해주시는 것이 좋으며,
체중 유지를 위해서라면 식사량이 많을 때만
조절하여 복용해주셔도 됩니다.

다이어트 중 공복시간을 조절하지 못하여 과식 하셨을 경우나,
사회생활 중 피하지 못한 음주를 하셨을 경우에는
식사 전 또는 식사 후 1포를 복용하세요.

또, 적절한 운동과 식이조절을 병행하시면
다이어트에 더욱 효과적입니다.

건강하게 다이어트 하세요:)
[제품]딥트 3일 섭취 전 주의사항은 없나요?
딥트 3일은 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닌 건강기능식품입니다.

건강기능식품은 인체의 건강증진 또는 보건 용도에 유용한 영양소 또는 기능 성분을 사용하여 정제, 캡슐, 분말, 과립, 액상, 환 등의 형태로 제조, 가공한 식품입니다. 아래는 건강기능식품 섭취 전 주의해야 할 사항이니 참고해주세요.

1) 하루 적정 섭취량을 드셨나요?
강기능식품을 과다섭취 할 경우 부작용이 생길 수 있습니다. 1일 권장 및 적정 섭취량을 준수하여 섭취해 주세요.

2) 다른 의약품과 함께 섭취하시고 있나요?
건강기능식품을 다른 의약품과 병용하여 섭취할 경우 부작용이 생길 수 있습니다. 특히 건강기능식품은 의약품이 아니므로 복용하고 있는 약물의 효과를 높이기 위해 함께 섭취하지 말아야 합니다.

3) 평소 앓던 질환이 있나요?
평소 앓던 질환이나 보유 질환이 있는 경우 건강기능식품 섭취 전에 반드시 의사와 상담 후 섭취하시는 것이 좋습니다.
[제품]회원가입을 해야만 주문할 수 있나요?
딥트 3일은 회원가입을 하지 않아도 주문하실 수 있습니다.

다만, 비회원 주문의 경우, 주문번호와 주문 시 설정하신 비밀번호를 알고 계셔야
주문조회가 가능하니 해당 정보를 반드시 확인해주시기 바랍니다.
[제품]건강기능식품 안전한 섭취방법
1. 건강기능식품은 일반식품과 달리 섭취량과 섭취방법이 정해져 있으므로 반드시 확인하고 이를 지켜야 합니다. 식품은 일반식품과는 달리 섭취량과 섭취방법이 정해져 있으므로 반드시 확인하고 이를 지켜야 합니다. 아무리 좋은 것도 지나치면 해롭듯이 건강기능식품도 마찬가지입니다. 한편 더 많이 섭취한다고 기능성이 더 좋아지는 것도 아닙니다.

2. 건강기능식품에는 많은 성분들이 포함되어 있는데 여러 제품을 동시에 섭취할 경우 우리몸에서 각각의 성분들이 서로의 흡수를 방해하거나 화학 반응 등을 일으켜 예상하지 못한 결과를 초래할 수 있습니다.

3. 원료의 특성상 취약계층(어린이, 임산`수유부, 어르신), 특정질환자, 의약품 복용자의 경우 특히 주의가 필요한 경우가 있습니다. 건강기능식품은 부작용 수준은 아니지만, 섭취시 주의를 요하는 정도로 안전정보의 근거가 있거나, 근거가 없더라도 제조자가 최대한 안전하게 취약계층에게 안전 정보를 제공하는 의미에서 '섭취시 주의사항'이 설정되어 있습니다. 그러니까 건강기능식품 포장의 '섭취시 주의사항'을 확인을 확인하세요.

4. 특정 질환으로 치료를 받거나 약을 복용하고 있는 사람은 섭취 전에 반드시 의사와 상담합니다. 식품이나 건강기능식품을 의약품과 함께 사용했을 때 경우에 따라서는 의약품의 효능이 저해되거나 영양소 결핍이 나타날 수 있습니다. 현재까지 알려진 바로는 건강기능식품과 의약품을 함께 사용했을 때 심각한 부작용이 보고된 바는 없지만 특정질환으로 의약품을 복용하시는 분은 건강기능식품을 섭취하기 전에 반드시 의사와 상담하세요.
[배송/결제]교환은 어떻게 해야 하나요?
구매한 제품에 하자가 발생한 경우에만 동일한 제품으로 무료배송 교환을 해드리고 있습니다.
게시글 또는 고객센터로 연락 주시면 교환 도와드리습니다.

*진행 절차 : 제품 교환 요청(Q&A 문의) – 제품 반품(CJ대한통운 택배 착불) – 확인 후 새제품 발송
[배송/결제]환불은 어떻게 해야 하나요?
고객님의 단순 변심에 의한 환불은 제품 수령 후 7일 이내에
게시글 또는 고객센터를 통해 환불 요청을 해주시면 확인 후 도와 드리겠습니다.

제품 수거 및 확인 후 영업일 기준 약 7~15일 정도 소요되며,
왕복 배송비 5,000원이 추가되므로 참고 부탁드립니다.
[배송/결제]주문서 작성 후에 결제가 되지 않아요.
주문서 작서 후 결제하기가 되지 않을 경우 아래와 같이 해보세요. :)

인터넷창을 전부 닫은 후

바탕화면 시작 > 설정 > 제어판 > 인터넷옵션 으로 이동하셔서

1. 브라우저 상단 도구 → 인터넷옵션 → 쿠키 / 파일 삭제 후
(파일 삭제 시 오프라인 항목 모두 삭제에 체크후 삭제)

설정에서 페이지 열때마다로 설정변경 ,
사용할 디스크 공간을 100MB 이상 정도로 수정해 주세요.
보안.개인정보.고급탭에 모든메뉴 기본값으로 설정해 주세요.

2. 오른쪽 하단의 현재 날짜와 시간이 맞지 않을 경우 년월일시간을
오늘시간으로 정확하게 맞는지 확인해주세요. (맞지 않다면 수정해주세요)

3. 새창을 열고 주소창에 키보드로 http://www.maxxism.com 입력 후 접속 하여 이용해보시기 바랍니다.

진행이 되지 않으시면 고객센터로 문의 주세요!
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당일 발송되며 택배사에 따라(평일기준) 2~3일 소요될 수 있으니 참고 부탁드립니다.

주문 취소 및 주문서 변경은 전일 또는 당일 오전 주문건은 12시 이전
당일 오후 주문건은 15시 이전에 게시글이나 고객센터(02-3409-9233)로 문의바랍니다.

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